---

Если вы не нашли необходимые услуги то свяжитесь с нами:

+7 (495) 660 96 10
reka@mosriva.com

 

---

 

ИССЛЕДОВАНИЯ рынка бренда

Исследование и аналитика – неотъемлемая часть любого этапа работы.    Невозможно разработать эффективную идеологию бренда, не имея четкого представления о тех людях, для которых все это разрабатывается. Необходимо ясное видение  конкурентного окружения бренда, понимание потребительских ожиданий и трендов, определение точек контакта с целевой аудиторией, знание мотивов и опасений, которые нужно преодолеть.   Ошибка в точности определения целевой аудитории, в непонимании ее предпочтений может фатально сказаться на развитии бренда и превратиться в финансовые потери компании. 
   Всесторонний анализ потребительской среды: знание всех категорий потребителей, поведенческих характеристик целевой аудитории, максимально доступная  информация о восприятии  потребителями брендов-конкурентов, всё это – основа, которая позволяет бренду добиться успеха на рынке. Именно с уточнения портрета целевой  аудитории и начинается работа по созданию нового или репозиционирования  уже существующего бренда.
   На этом этапе крайне важно максимально полно и всесторонне изучить потенциальных покупателей своего продукта, понять широкого их потребительское поведение. Чем точнее исследования и анализ бренда, тем выше шанс выбрать правильное позиционирование продукта, занять перспективную нишу  и выгодно отстроиться на полке с помощью нейминга и дизайна.

ПЛАТФОРМА бренда

Давая определение термину «позиционирование», можно сказать, что каждый хороший бренд – это хорошая идея, лежащая в его основе. Такая идея – суть бренда, вызывающая те или иные чувства и эмоции, которые формируются в сознании потребителя каждый раз, когда он сталкивается с брендом или любыми его атрибутами. От того, насколько цельным будет этот образ – зависит успех бренда. 
   Задача позиционирования – найти то, что сможет выделить данный товар (услугу) из числа конкурентов по какому-либо признаку, имеющему значение для потребителя, сформировать отличительное преимущество, на основании которого уже будет наращиваться вся остальная структура бренда, а также осуществляться разработка стратегии бренда (поскольку в бренд всегда закладывается и его перспективное развитие).
    Качественное позиционирование должно основываться на потребностях аудитории, служить ответом на потребительские запросы. Потребности определяют и стержневую идею, лежащую в основе позиционирования бреда. 
   Разрабатывая позиционирование, мы ищем ту особенность товара либо услуги, которая вызовет максимальный отклик у потребителей, «зацепит взгляд и подаст сигнал к покупке». А затем воплощаем идею в максимально желанном и привлекательном образе через коммуникацию и визуализацию.                            
   Разработка платформы бренда позволяет уберечь его от размывания границ и упрочить положение на рынке: коммуникационные сообщения бренда с четким позиционированием ясны и поняты, работают на поддержание главной идеи. При правильном подходе к созданию нового бренда, разработка коммуникационной стратегии предшествует разработке креативной концепции.
   Очень часто бывает, что на этапе создания торговой марки и разработке позиционирования не было уделено должного внимания, через несколько лет приходится проводить репозиционирование бренда. А это – серьезные дополнительные расходы, которых можно было избежать.
    В платформе бренда четко прописывается, какие сообщения (как вербальные, так и визуальные) желательны для использования в мероприятиях по продвижению, а какие – абсолютно недопустимы. Особое внимание уделяется определению ценностей бренда, с которыми в сознании потребителей должен быть связан продукт, услуга или компания.       

НЕЙМИНГ

 Нейминг – это разработка уникального в своей категории названия (нейма) бренда. На начальном этапе тщательно изучается сам продукт, его характерные особенности, отличия от конкурентов  или схожесть с ними в определенных параметрах. Затем проводится комплексный анализ среды, в которой предстоит работать будущему названию.
    Новое название должно быть благозвучным, вызывать в сознании потребителей яркий образ, позитивные ассоциации,  легко запоминаться, и, конечно же, отражать суть бренда.
    Для этого можно использовать разные способы словообразования. Приведем некоторые виды названий:
•    Смысловые – осмысленное название, отражающее суть предмета. Как правило, они подходят для продукции, услуг, компаний с узкой специализацией;
•    Комбинированные – содержат осмысленную комбинацию из нескольких корней, отражающую суть предмета. Достаточно часто отличаются оригинальностью;
•    Абстрактные – набор букв и звуков, вызывающий положительные ощущения. В большей степени подходят для компаний,  т.к. не несут смысловой   нагрузки;
•    Аббревиатуры – кратки и легко запоминаются. Подходят для компаний, но существует сложность в достаточно большом количестве уже используемых похожих аббревиатур;
•    Игровые – основаны на игре слов. Часто отличаются оригинальностью и легко запоминаются.
   Для эффективного рекламного продвижения продукта важными инструментами также являются рекламный слоган и легенда бренда. Они формируются на базе коммуникативного послания и являются отражением позиционирования бренда. 
   Разработать яркий, запоминающийся, «цепляющий» слоган – работа сложная и интересная. Основная задача – привлечь и удержать внимание аудитории, помочь запомнить торговую марку,  заинтриговать и рассказать потребителю о пользе продукта и его уникальных особенностях. Для компаний рекламный слоган выступает своеобразным инструментом, создает четкий образ, отличный от конкурентов, способствуя увеличению числа потребителей, их лояльности к марке  и росту объема продаж. А легенда бренда помогает достаточно легко и понятно создать в глазах покупателя позитивный имидж бренда.

ДИЗАЙН логотипа и фирменный стиль

Самым эффективным средством идентификации и индивидуализации бренда является его логотип. Дизайн логотипа включает такие основные константы, как фирменное начертание, индивидуальную цветовую палитру бренда и узнаваемую графику, которые в комплексе поддерживают позиционирование бренда и формируют единство его восприятия. 
   С его помощью торговая марка обретает зримый образ, который «считывается» потребителем быстрее слов. Поэтому любое, даже кажущееся незначительным, упущение в дизайне логотипа, в дальнейшем может привести к неверному или нежелательному восприятию бренда. Создание логотипа – крайне ответственная задача, ведь цена ошибки в данном процессе может дорого обойтись в будущем. Логотип, который не запоминается и не вызывает нужных бренду ассоциаций, не способен выполнять свою главную функцию, а значит, является просто симпатичной графикой, но никак не стилеобразующим элементом мощной корпоративной айдентики.
     При разработке логотипа учитывается, на каких носителях он будет размещаться, насколько он адаптивен, выдерживает ли проверку на инверсию и отражает ли главную коммуникацию, также заложенную в торговую марку. В зависимости от поставленной в брифе задачи логотип может быть как шрифтовым, так и с дополнительными иллюстративными элементами, лаконичным и витиеватым, одноцветным или пестрым. Являясь идентификатором бренда и носителем его индивидуальности, фирменный знак становится отправной точкой при разработке фирменного стиля – то есть той атрибутики, которая будет размещена на визитках, фирменных бланках, папках, сувенирной продукции, корпоративных автомобилях, а в случае ритейлеров – использована в оформлении пространства торговых залов.
    Брендбук – это руководство по фирменному стилю компании, содержащее детальное описание атрибутов компании или торговой марки и регламентирующее их использование на различных носителях: как рекламных, так и корпоративных. Он  поможет систематизировать, структурировать  всю информацию о бренде и сформировать комплекс рекомендаций по его использованию. Этот документ особенно важен для сохранения целостности образа бренда. С ним вы надежно будете защищены т от любых интерпретаций.

КОММУНИКАЦИИ БРЕНДА

В основе нового бренда всегда лежит ключевая идея – концепция позиционирования. Креативная концепция – это основа для всех дальнейших креативных разработок, для создания всех коммуникаций бренда – названия, логотипа, упаковки, рекламных материалов и P.O.S. материалов, наружной рекламы, web – сайта и т.д.
    Найти идею, которая не только будет оригинальной и интересной, но еще и продающей, то есть выполняющей определенную маркетинговую задачу, – непростая задача. Креатив ради креатива в разработке стратегии рекламного продвижения не имеет значения: творчество в данном случае должно работать на будущие продажи и строго подчиняться общей концепции бренда.
   Грамотно  разработанная креативная концепция возводится  на фундаменте коммуникационной платформы бренда и решает сразу несколько задач:
•    Является общей базой для любого творческого решения;
•    Останавливает и «цепляет» потенциального потребителя, понятна ему и принимается им;
•    Раскрывает и продвигает бренд, кратко, но ёмко показывая его ключевые достоинства;
•    Ярко и эффективно выделяется на фоне общего конкурентного рекламного «шума».
    Корпоративная (имиджевая) полиграфия бренда является стратегическим инструментом внешних коммуникаций бренда. Она - первое, с чем сталкивается потенциальный партнер или потребитель, знакомясь с компанией. Дизайн-концепция полиграфической продукции в обязательном порядке должна разрабатываться в рамках общей креативной концепции бренда, на основе корпоративного фирменного стиля. Только тогда полиграфия будет выступать частью единого рекламно-маркетингового комплекса, работающего на повышение узнаваемости  марки и повышение лояльности партнеров, дистрибьюторов и потребителей.
   Особое внимание необходимо уделить упаковке продукции. Дизайн упаковки — это не просто красивая или стильная картинка, это мощный и, пожалуй, единственный   инструмент для построения коммуникации между вашим товаром и покупателем. От того, насколько этот инструмент настроен эффективно, будет зависеть ваш будущий успех на рынке. Правильно выстроенная коммуникация в дизайне упаковки выводит на рынок новый продукт без особых затрат, в разы повышает конкурентоспособность вашего продукта, кардинально снижает затраты на рекламу и продвижение.
   Привлечь внимание. Заинтересовать. Стимулировать покупку. Все эти действия – непременная и безвариантная «сюжетная линия» грамотно выполненной упаковки. 

РЕБРЕНДИНГ

Ребрендинг — это концептуальные и идеологические изменения бренда, его позиционирования, сути, философии, и, как следствие, обновление атрибутов бренда.    
    Ребрендинг необходим по разным причинам: устойчивое падение продаж как показатель «старения» бренда, идеологические изменения внутри компании, перепозиционирование бренда (переход товара в новый ценовой сегмент) или переориентация на другую целевую аудиторию.
    На основании полученной аналитической информации определяются цели ребрендинга и способы их достижения, выбирается оптимальная стратегия. При этом, по возможности, сохраняются те составляющие бренда, которые позитивно влияли на его позиционирование. Благодаря такой преемственности после обновления марки ранее завоеванные на рынке позиции не теряются, а становятся основой для дальнейшего развития и воспринимаются как естественная эволюция бренда.     
    Другими словами, это создание определенных визуальных и вербальных атрибутов торговой марки, которые формируют имидж вашего товара и подчеркивают его конкурентные преимущества, выгодно выделяя на рынке среди аналогов.

WEB - дизайн

Основная цель разработки сайта – это формирование целостного образа бренда, который будет оригинальным по внешним характеристикам, уникальным по своему внутреннему содержанию, а также функциональным и полезным для каждого посетителя или клиента. Сайт вашего бизнеса или бренда является неотъемлемой составляющей комплексного брендинга и органичным продолжением всей визуальной стратегии бренда. 
    Этапы создания сайта:
    Первый этап – аналитический. На этом этапе анализируются бизнес-задачи компании. Специалисты изучают «портрет» потенциальных посетителей, определяются цели, мотивы и сценарии посещения сайта. Это крайне важный этап, без которого невозможна дальнейшая работа по созданию сайта.
    Второй этап -  разработка концепции и структуры ресурса. Во многом успех сайта зависит от правильной концепции. Концепция сайта включает в себя совокупность обозначенных целей и предложений, сформулированных в ёмкой, интересной форме, удобной для изучения пользователем. Структура ложится в основу дизайна web – сайта и должна учитывать потребности и предпочтения целевой аудитории, следовать её поведенческим мотивациям. Логически обоснованная структура – необходимый элемент, без которого невозможно разработать качественный дизайн и текстовое наполнение web – сайта. Дизайн для web – сайта, при  разработке которого не учитываются логические связки в структуре, в дальнейшем имеет проблемы с качеством навигации и, как следствие, количеством пользователей.
    Третий этап – непосредственно веб дизайн.  После утверждения концепции и структуры, начинается работа по созданию дизайна web-сайта. Разработка эффективного дизайна предполагает соблюдения ряда обязательных требований:
 -  максимально удобный интерфейс (структура и система навигации сайта);
 - яркое уникальное графическое решение должно быть разработано не только с ориентацией на эстетические взгляды создателей, но, и в основном, на предпочтения целевой аудитории;
 - веб дизайн  должен быть разработан таким образом, чтобы не увеличивать скорость загрузки страниц сайта.